Condiciones generales de venta

Esta traducción al español se ofrece a título informativo. La versión francesa es el texto de referencia.

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan la venta en línea, bajo la marca Foamd, por parte de Thibault Alignan, empresario individual (micro-entreprise francesa), SIRET 830 802 047 00019, 38 rue du Carignan, bât. A, apt A01, 34830 Clapiers, France (en adelante, «el vendedor»), de maletas de protección equipadas con una espuma recortada según la configuración validada por el cliente, de espumas sueltas y de accesorios.

2. Pedido

El cliente configura su composición, comprueba el plano acotado, las profundidades y, en su caso, confirma las medidas marcadas como «por confirmar». El pedido se refiere a la configuración fijada bajo su referencia (SC-AAAAMMDD-XXXX). Ninguna opción de pago viene preseleccionada.

3. Precios

Los precios se indican en euros, IVA no aplicable (artículo 293 B del Code général des impôts francés), envío estándar incluido. El suplemento exprés se indica antes del pago. La maleta se envía directamente desde el taller de fabricación: el transportista puede exigir al cliente, en el momento de la entrega, derechos de aduana e IVA de importación, según el valor del paquete. No están incluidos en el precio mostrado.

4. Fabricación y entrega

La maleta se fabrica una vez que el vendedor ha validado el archivo de corte. Plazos orientativos: de 5 a 6 semanas con envío estándar y de 4 a 5 semanas con envío exprés. Países de entrega: todos, salvo aquellos en los que un embargo prohíbe el envío (Bielorrusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Rusia, Siria). La maleta se envía desde nuestro taller de fabricación, situado fuera de la Unión Europea: en todos los países, incluida Francia, el transportista puede exigir a la llegada derechos de aduana e IVA de importación. [Transportista, modalidades de recepción.]

5. Derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo L221-28, 3° del Code de la consommation francés, el derecho de desistimiento no se aplica a las espumas y maletas confeccionadas según las especificaciones del cliente. Los accesorios estándar pueden devolverse en un plazo de 14 días desde su recepción; los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Modalidades y formulario: devoluciones y reembolsos.

6. Garantías

El cliente dispone de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y siguientes del Code de la consommation francés) durante dos años desde la entrega, y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Code civil francés).

Plano de corte y ajuste. Antes de hacer el pedido, el cliente comprueba las medidas de su equipo y el plano de corte (dimensiones, profundidad y posición de cada hueco) y confirma esa comprobación en el momento del pedido. El plano validado sirve de referencia para el recorte; su validación no limita las garantías legales aplicables. En caso de defecto o de problema de ajuste, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros y adjuntar fotos útiles para el examen de su solicitud. Estudiamos el caso con él en el marco de las garantías aplicables.

7. Opiniones de clientes

[Modalidades de recogida y control de las opiniones, artículo L111-7-2 del Code de la consommation francés.]

8. Mediación y litigios

[Mediador de consumo designado y sus datos de contacto.] Derecho aplicable: derecho francés.