Condizioni generali di vendita

Questa traduzione italiana è fornita per comodità. La versione francese è il testo di riferimento.

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online, con il marchio Foamd, da parte di Thibault Alignan, imprenditore individuale (micro-entreprise francese), SIRET 830 802 047 00019, 38 rue du Carignan, bât. A, apt A01, 34830 Clapiers, France (di seguito «il venditore»), di valigie protettive dotate di una spugna tagliata secondo la configurazione approvata dal cliente, di sole spugne e di accessori.

2. Ordine

Il cliente compone la propria configurazione, verifica il piano quotato, le profondità e, se del caso, conferma le misure segnalate come «da confermare». L’ordine riguarda la configurazione congelata sotto il proprio riferimento (SC-AAAAMMGG-XXXX). Nessuna opzione a pagamento è preselezionata.

3. Prezzi

I prezzi sono indicati in euro, IVA non applicabile (articolo 293 B del Code général des impôts), consegna standard inclusa. Il supplemento express è indicato prima del pagamento. La valigia viene spedita direttamente dal laboratorio di produzione: dazi doganali e IVA all’importazione possono essere richiesti al cliente alla consegna dal corriere, a seconda del valore del pacco. Non sono compresi nel prezzo indicato.

4. Produzione e consegna

La valigia viene prodotta dopo l’approvazione del file di taglio da parte del venditore. Tempi indicativi: da 5 a 6 settimane con consegna standard, da 4 a 5 settimane con consegna express. Paesi serviti: tutti, tranne quelli in cui un embargo vieta la spedizione (Bielorussia, Cuba, Iran, Corea del Nord, Russia, Siria). La valigia viene spedita dal nostro laboratorio di produzione, al di fuori dell’Unione europea: in tutti i paesi, Francia compresa, dazi doganali e IVA all’importazione possono essere richiesti all’arrivo dal corriere. [Corriere, modalità di ricezione.]

5. Diritto di recesso

Ai sensi dell’articolo L221-28, 3° del Code de la consommation, il diritto di recesso non si applica alle spugne e alle valigie confezionate su specifica del cliente. Gli accessori standard possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento; le spese di rispedizione sono a carico del cliente. Modalità e modulo: resi e rimborsi.

6. Garanzie

Il cliente beneficia della garanzia legale di conformità (articoli L217-3 e seguenti del Code de la consommation) per due anni dalla consegna e della garanzia per i vizi occulti (articoli 1641 e seguenti del Code civil).

Piano di taglio e adattamento. Prima di ordinare, il cliente verifica le misure della propria attrezzatura e il piano di taglio (dimensioni, profondità e posizione di ogni alloggiamento), poi conferma questa verifica al momento dell’ordine. Il piano approvato fa da riferimento per il taglio; la sua approvazione non limita le garanzie legali applicabili. In caso di difetto o di problema di adattamento, il cliente può contattarci e allegare foto utili all’esame della sua richiesta. Esaminiamo il caso con lui nell’ambito delle garanzie applicabili.

7. Recensioni dei clienti

[Modalità di raccolta e di controllo delle recensioni, articolo L111-7-2 del Code de la consommation.]

8. Mediazione e controversie

[Mediatore del consumo designato e suoi recapiti.] Legge applicabile: legge francese.