Algemene verkoopvoorwaarden

Deze Nederlandse vertaling wordt ter informatie verstrekt. De Franse versie is de referentietekst.

1. Onderwerp

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop, onder het merk Foamd, door Thibault Alignan, eenmanszaak (Franse micro-entreprise), SIRET 830 802 047 00019, 38 rue du Carignan, bât. A, apt A01, 34830 Clapiers, France (hierna “de verkoper”), van beschermkoffers met schuim dat is uitgesneden volgens de door de klant goedgekeurde configuratie, van losse schuiminleggers en van accessoires.

2. Bestelling

De klant stelt zijn configuratie samen, controleert het gemaatvoerde plan, de diepte en bevestigt, indien van toepassing, de maten die als “te bevestigen” zijn aangemerkt. De bestelling heeft betrekking op de configuratie die onder haar referentie (SC-JJJJMMDD-XXXX) is vastgelegd. Er is geen enkele betaalde optie vooraf geselecteerd.

3. Prijzen

De prijzen worden in euro weergegeven, btw niet van toepassing (artikel 293 B van de Franse Code général des impôts), standaardlevering inbegrepen. De toeslag voor expreslevering wordt vóór de betaling vermeld. De koffer wordt rechtstreeks vanuit de productiewerkplaats verzonden: de vervoerder kan de klant bij levering invoerrechten en invoer-btw in rekening brengen, afhankelijk van de waarde van het pakket. Deze zijn niet inbegrepen in de getoonde prijs.

4. Productie en levering

De koffer wordt geproduceerd nadat de verkoper het snijbestand heeft goedgekeurd. Indicatieve levertijden: 5 tot 6 weken bij standaardlevering, 4 tot 5 weken bij expreslevering. Geleverde landen: alle, behalve die waar een embargo de verzending verbiedt (Belarus, Cuba, Iran, Noord-Korea, Rusland, Syrië). De koffer wordt verzonden vanuit onze productiewerkplaats, buiten de Europese Unie: in alle landen, ook in Frankrijk, kan de vervoerder bij aankomst invoerrechten en invoer-btw in rekening brengen. [Vervoerder, afleveringsmodaliteiten.]

5. Herroepingsrecht

Overeenkomstig artikel L221-28, 3° van de Franse Code de la consommation is het herroepingsrecht niet van toepassing op schuim en koffers die volgens de specificaties van de klant zijn vervaardigd. Standaardaccessoires kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd; de kosten van het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Modaliteiten en formulier: retouren en terugbetalingen.

6. Garanties

De klant geniet gedurende twee jaar vanaf de levering van de wettelijke conformiteitsgarantie (artikelen L217-3 en volgende van de Franse Code de la consommation) en van de garantie voor verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van de Franse Code civil).

Snijplan en pasvorm. Vóór het bestellen controleert de klant de maten van zijn apparatuur en het snijplan (afmetingen, diepte en plaats van elke uitsparing) en bevestigt hij deze controle vervolgens bij het plaatsen van de bestelling. Het goedgekeurde plan is de referentie voor het uitsnijden; de goedkeuring ervan beperkt de toepasselijke wettelijke garanties niet. Bij een gebrek of een pasvormprobleem kan de klant contact met ons opnemen en foto’s meesturen die nuttig zijn voor de beoordeling van zijn verzoek. Wij bekijken de zaak samen met hem in het kader van de toepasselijke garanties.

7. Klantbeoordelingen

[Wijze van verzamelen en controleren van de beoordelingen, artikel L111-7-2 van de Franse Code de la consommation.]

8. Bemiddeling en geschillen

[Aangewezen consumentenbemiddelaar en zijn contactgegevens.] Toepasselijk recht: Frans recht.